В 2021 году Справочно-информационный центр федеральных государственных архивов выполнял свои основные задачи:
В 2021 году в федеральные архивные учреждения поступило 60 866 запросов. По сравнению с 2020 годом объем запросов увеличился на 3%.
По видам запросов объем показателей распределился следующим образом:
Всего было исполнено 59 224 запросов: с положительным результатом – 28 268 (48%), отрицательные ответы с просмотром документов составили 6 565 (11%), отрицательные ответы - 11 196 (19%). Подготовлено 11 995 (20%) рекомендаций.
Из поступивших запросов обращения из территориальных органов Пенсионного фонда России составили порядка 10% от общего числа (5 905 запросов).
Продолжалась работа с Отделением Пенсионного фонда по Москве и Московской области по налаживанию электронного взаимодействия в соответствии с соглашением от 18.05.2020: осуществлялось информирование исполнителей о порядке взаимодействия, проводились консультации по техническим вопросам, подготовлены предложения о развитии сотрудничества.
В служебной версии Справочно-информационной базы данных о местах хранения документов по личному составу в государственных и ведомственных архивах в настоящее время содержится 31 414 записей (карточек). В базу включены федеральные архивы – 26 041, архивы Краснодарского края – 2 230, архивы Республики Хакасия – 1 612, архивы Ямало-Ненецкого автономного округа – 1 363, Чукотского автономного округа – 164.